Другая проблема, которая также может вызвать у соседей по квартире обострение отношений, связана с финансовыми вопросами. Если вы делите хозяйственные расходы поровну, а ваш сосед имеет обыкновение постоянно приглашать кого-то на обед, съедает весь йогурт, предназначенный для вас обоих, выпивает все шесть баночек пива из купленной на двоих упаковки, вам, возможно, следует пересмотреть основы ваших финансовых отношений и начать самостоятельно закупать все хозяйственные товары и еду в расчете только на себя. Либо тому, у кого аппетит лучше, можно предложить немного больше платить за продукты.

Не нужно ходить кругами и дуться на соседа, который не может понять причину вашего недовольства. Проявив минимум дипломатических способностей и такта, вам лучше сразу расставить все по своим местам, к обоюдному согласию решить назревшие проблемы и вместе пожинать плоды благожелательности и выгоды от совместного проживания в одной квартире. Как и в любой аналогичной ситуации, было бы в высшей степени несправедливо полагать, что сосед умеет читать ваши мысли, понимает, что вас беспокоит или чего вы от него или от нее хотите, если вы не высказываете своих соображений вслух.

7. ДОМАШНЯЯ ПРИСЛУГА И ПОМОЩНИКИ

В наше время большой штат домашней прислуги является редкостью. В некоторых семьях живут домработницы или служанки, однако чаще принято нанимать уборщицу, которая приходит раз в неделю. Кроме того, к прислуге традиционно относятся приходящие няни, компаньонки, а в отдельных случаях - сиделки и другие медицинские работники.

(Советы о том, как давать чаевые и делать подарки тем, кто вам помогает в домашней работе, вы найдете на стр. 272-273).

ПРИСЛУГА, ЖИВУЩАЯ В ВАШЕМ ДОМЕ

Четкая и ясная позиция в выражении ваших пожеланий - залог успешных взаимоотношений с прислугой. В вашем отношении к тем, кого вы нанимаете, неуместна ни чрезмерная мягкость, ни неоправданная требовательность. Было бы ошибкой позволять работникам грубить вам или выполнять свои обязанности спустя рукава, но точно так же недопустима и ваша беспричинная раздражительность, назойливость или грубость. Нет худшего примера несправедливости, чем наказание первых подвернувшихся под руку людей лишь за то, что вы находитесь в дурном расположении духа, равно как и беспечное прощение гораздо более серьезного проступка потому, что вы пребываете в хорошем настроении. Нельзя извинить и замечания, сделанные комуто из прислуги (как и члену семьи) в присутствии других людей.

Если вы требуете, чтобы работающие в вашем доме слуги носили форму, а также передники, воротнички и нарукавники, все эти детали туалета должны быть предоставлены им нанимателем, за исключением разве что спецодежды повара, которого работодатель должен обеспечить лишь фартуком.

Живущие в доме пары

Удачным решением вопроса о помощи по хозяйству в большом доме может быть приглашение на работу супружеской пары, которая постоянно жила бы у работодателей. Обязанности супругов, выполняющих работу по дому, должны быть четко определены, с тем чтобы между вами в этих вопросах было достигнуто полное взаимопонимание, и все знали, что им следует делать, а что - нет.

Супружеская чета, ведущая ваше хозяйство, должна жить в отдельном помещении или, по крайней мере, иметь две комнаты, желательно, с отдельным входом. Некоторые хозяева не возражают против того, чтобы вместе с супругами жил и их ребенок, хотя, конечно, заранее следует оговорить, что девочка или мальчик никоим образом не должны мешать хозяевам, и им запрещено будет играть в основных помещениях дома за исключением тех случаев, когда они играют с детьми работодателей.

Рабочее время супругов, обслуживающих семью нанимателей, должно быть точно определено, с тем чтобы они могли иметь, по меньшей мере, один общий выходной день в неделю, хотя в остальные дни им следует подменять друг друга.

Шофер

Если водители живут в доме хозяев, им выделяют отдельное помещение, либо нанимают их на строго определенные заранее часы, которые никогда не следует нарушать. Шофер может одновременно выполнять функции "мастера на все руки" и/или садовника. Тем не менее, главной его обязанностью является поддержание автомобиля или нескольких автомобилей в отличном состоянии.

Значительное число пожилых людей, которые не могут или не хотят водить машину, нанимают шоферов. Так же нередко поступают и занимающие высокое положение специалисты или чиновники, используя время, проводимое в машине по дороге на работу или с работы для того, чтобы знакомиться с документами, диктовать необходимые тексты и т.п.

Теперь шоферы не облачаются в ливреи. Даже водители дипломатических автомобилей носят, как правило, черные или темно-серые костюмы и фетровые шляпы.

Как и с другими слугами, с водителями необходимо заранее оговорить их обязанности, часы работы и размер заработной платы.

СИДЕЛКИ И МЕДИЦИНСКИЕ РАБОТНИКИ

Когда один из членов семьи болен или поправляется после тяжелой болезни, сам этот человек, его или ее родственники, либо врач часто считают необходимым обратиться к помощи сиделки, которая находилась бы при больном круглые сутки или какое-то определенное время. Такого рода помощь может быть оказана практикующей и официально зарегистрированной сиделкой, временно живущей в доме больного, или приходящей на дежурства.